سوالات متداول
چگونه در سایت هنردونی ثبتنام کنیم؟
در بالای صفحه سایت سمت چپ (آیکون آدمک)وجود دارد.بر روی آن کلیک کنید.
زمانی که وارد این صفحه شدید در قسمت پایین روی گزینه(ثبت نام) کلیک کنید.
در این بخش از صفحه,قسمت پایین روی گزینه (ساخت اکانت جدید) کلیک کنید.
اطلاعات خود را وارد نمایید و بر روی دکمه (ثبت نام) کلیک کنید.
نام کاربری,میتوانید ایمیل یا اسم و فامیل خودتان را به انگلیسی بنویسید.
و سپس شماره موبایل خود را وارد نمایید.
در قسمت (رمز عبور) تعدادی از عدد و حروف وارد کنید که کلمه(قوی) را برای شما نمایش دهد.
بعد از انجام دادن این مراحل اکانت شما با موفقیت ثبت میشود.و وارد صفحه جدیدی میشوید.
که در این بخش شما باید شماره موبایل و کد امنیتی را وارد نمایید وبر روی گزینه(ارسال کد) کلیک کنید.
کد ارسال شده به شماره همراه خود را در قسمت مشخص شده وارد کنید.
و بر روی گزینه(ورود) کلیک نمایید.
که در آخر شما عضو سایت مجموعه هنردونی شدید.
در صورتی که این مراحل را طی کردید و نتوانستید در سایت ثبت نام کنید.به این شماره تماس در پشتیبانی واتساپ پیام بگذارید.
شماره تماس پشتیبانی:09352470990
*لطفا دقت داشته باشید برای اینکه بخواهید این مراحل رو به درستی و بدون هیچ مشکلی انجام دهید لطفا کیبورد گوشی خود را به حالت انگلیسی بگذارید و فیلتر شکن گوشی خود را خاموش کنید.*
چگونه یک دوره رو از سایت هنردونی خریداری کنیم؟
آموزش خرید از سایت هنردونی
ابتدا محصول مورد نظر خودتون رو انتخاب کنید و وارد صفحه همان محصول شوید.
در این صفحه دکمه زرد رنگی با عنوان (افزودن به سبد خرید) را مشاهده میکنید.روی این دکمه کلیک کنید تا محصول به سبد خرید شما اضافه شود.پس از آن به صورت خودکار به صفحه خرید شما منتقل میشود.
در صفحه (سبد خرید)، فهرست تمام محصولاتی که انتخاب کردهاید نمایش داده میشود. تعداد و محصول موجود در سبد را بررسی کنید و در صورتی که مورد تایید شما است، روی دکمه (رفتن به صفحه پرداخت)کلیک کنید تا وارد صفحه (تسویه حساب) شوید.
نگران نباشید با خروج از صفحه سبد خرید، محصولاتی که قبلا اضافه کردهاید همچنان در سبد شما باقی میمانند.
در صفحه پرداخت اگر از قبل در سایت هنردونی اکانت دارید نیاز به تکمیل اطلاعات دوباره نیست فقط کافیه شماره تماس و کد امنیتی را کامل کنید تا وارد صفحه پرداخت شوید و اگر اکانت ندارید باید حتما در سایت اکانت داشته باشید در این قسمت روی گزینه ساخت اکانت جدید بزنید که اکانت شما ساخته شود تا بتوانید محصول را خریداری کنید و اطلاعات شما باید ثبت شده باشد.
در صفحه پرداخت,ابتدا اطلاعات لازم جهت تکمیل خرید خود را پر کنید,در نهایت روی دکمه ثبت سفارش کلیک کنید و خرید خود را نهایی کنید.
و در مرحله آخر شما وارد صفحه درگاه پرداخت میشوید که در این صفحه اطلاعات کارت خود را وارد میکنید و گزینه (پرداخت) را کلیک میکنید.
نکته: پس از تکمیل فرایند خرید توسط درگاه پرداخت،حتما صبر کنید تا دوباره به سایت هنردونی منتقل شوید.
دوره خریداری شده در سایت رو چگونه مشاهده کنیم؟
روش استفاده از اسپات پلیر
برای مشاهده دورههای هنردونی لازم است نرم افزار اسپات پلیر را نصب کنید.این نرم افزار روی (دو دستگاه) فعال میشود و اتخاب نوع دستگاه با شماست.
به عنوان مثال:
*میتوانید روی دو ویندوز فعال کنید
*یا روی دو اندورید
*یا ترکیبی مثل یک ویندوز و یک اندروید
نسخههای مختلف اسپات پلیر برای ویندوز,مک,اندورید,iOS(از طریق سیب اپ),و همچنین آیفون نسخه وب(مانند مرورگر سافاری) در دسترس شما است.
برای نصب و دانلود اسپات پلیر روی اینجا کلیک کنید و متناسب با سیستم عامل خود اقدام به دانلود برنامه کنید.
بعد از نصب نرم افزار اسپات پلیر,زمانی که دوره رو خریداری کردید در مرحله اخر پرداخت و در صفحه آخر,یک کلید لایسنس توی اون صفحه برای شما بالا میاد,کلید لایسنس را کپی کنید.
در مرحله بعد نرم افزار اسپات پلیر را نصب کنید و اگر اولین بار است که از این برنامه استفاده میکنید در کادر مشخص شده کلید لایسنسی که کپی کردید وارد کنید و تایید را بزنید.
اگر دورههای دیگری در اسپات پلیر دارید و میخواهید محصول جدیدی وارد کنید کافی است دکمهی+ در بالای نرم افزار را بزنید و کلید لایسنسی که کپی کردهاید را وارد کنید و تایید را بزنید.
اگر با خطایی مشابه(لطفا برنامه… با شناسه…را بسته و مجدد دوره را باز کنید.)روبهرو شدید,کافی است گزینه تسک منیجر را بزنید سپس برنامه گفته شده را انتخاب و دکمه End Task را بزنید.
